Associer un indicateur de performance (IP) avec un indicateur de robustesse (IR) en santé globale apporte une perspective plus holistique et durable pour évaluer la santé des organisations. Cette combinaison permet de mesurer l’efficacité à court terme tout en assurant la résilience et le bien-être à long terme des collaborateurs et de l’entreprise.
Les bienfaits de l’association IP-IR
- Équilibre entre efficacité et durabilité
- Un IP mesure l’atteinte des objectifs de santé à court terme, comme la réduction de l’absentéisme ou l’adhésion aux programmes de bien-être.
- Un IR évalue la capacité de l’organisation et des collaborateurs à maintenir cette performance sur le long terme, même face aux crises ou aux changements.
- Prévention des risques d’épuisement et de surmenage
- L’utilisation combinée d’un IP et d’un IR permet d’éviter des stratégies qui maximisent uniquement la performance sans tenir compte de la durabilité. Cela réduit le risque de burn-out et de turnover élevé en assurant que la charge de travail et les pratiques de bien-être sont soutenables.
- Par exemple, un IR élevé sur le bien-être mental montre que l’organisation est en mesure de maintenir un équilibre sain, évitant les risques psychosociaux.
- Adaptabilité face aux aléas
- Un IR aide à évaluer la résilience de l’organisation, ce qui est crucial pour maintenir la santé globale lors de périodes de changement, comme les réorganisations, les pics d’activité ou les crises.
- La combinaison IP-IR permet à l’organisation de mieux anticiper les besoins d’adaptation et d’ajustements stratégiques en cas de variations de performance ou de robustesse.
- Renforcement de l’engagement et de la satisfaction des collaborateurs
- En intégrant un IR, l’organisation montre qu’elle valorise la santé à long terme de ses collaborateurs et ne se concentre pas uniquement sur des objectifs de performance à court terme. Cela favorise l’engagement des employés et la confiance envers l’entreprise.
- Les collaborateurs se sentent soutenus, ce qui améliore leur satisfaction au travail et leur sentiment d’appartenance.
- Flexibilité pour ajuster les actions de santé globale
- La double évaluation IP-IR permet d’identifier des tendances et de réaliser des ajustements proactifs. Par exemple, si les indicateurs de performance sont bons mais que les indicateurs de robustesse sont en baisse, cela signale un besoin d’actions de soutien pour éviter un déclin futur de la performance.
- Cela permet d’ajuster les pratiques de bien-être et de prévenir d’éventuels impacts négatifs, renforçant ainsi la pérennité de la santé globale.
- Stimulation de l’innovation en matière de bien-être
- La prise en compte de la robustesse pousse les organisations à innover pour maintenir des pratiques de bien-être durables. Elles peuvent, par exemple, développer des formations pour renforcer la résilience des équipes ou introduire des horaires flexibles pour mieux gérer le stress.
- Cela enrichit l’offre de santé globale de l’organisation et assure que les initiatives proposées ne visent pas seulement l’amélioration immédiate mais s’inscrivent dans une vision de santé à long terme.
Exemple concret d’application
- Indicateur de Performance (IP) : Taux de réduction de l’absentéisme ou de satisfaction après des programmes de bien-être.
- Indicateur de Robustesse (IR) : Mesure du bien-être perçu à long terme, capacité des équipes à traverser des périodes de changement sans chute de performance, ou suivi de l’équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
Conclusion
Associer un indicateur de performance avec un indicateur de robustesse en santé globale crée un cadre de suivi à la fois immédiat et durable. Cela garantit que les initiatives de bien-être et de santé ne sont pas seulement efficaces à court terme, mais qu’elles renforcent également la résilience et la pérennité de l’organisation et des équipes.
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